杭州(zhōu)四季青不僅僅在杭(háng)州出名,在國內(nèi)也相(xiàng)當有名,是國內比較大的服裝批發集(jí)散地(dì)。這裏有(yǒu)類似於常(cháng)青市場的市場(chǎng)20多個(gè),檔(dàng)口就有20000多個。
在杭州四季青,你就能(néng)發現國內服裝流行的趨勢,也能知道服裝(zhuāng)行業(yè)的難易程度(dù),堪稱中國服(fú)裝行業(yè)的晴雨表。
而近日,杭州四季(jì)青裏邊的常青市場曾經發布的一則(zé)通告引發關注。
今年(nián)3月的公告指出,禁止商家和外來人員在商場裏邊直播,初次發現,書麵(miàn)警告;再次(cì)發(fā)現,沒收設備,罰款2萬;第三次發現,沒收(shōu)設(shè)備,罰款4萬。
時(shí)間過去了一個月,這場禁播風暴在市場內部掀起怎樣的浪花?
批發與直(zhí)播先天基因不和
事實(shí)上,不僅僅是直播,四季(jì)青擁抱互聯網,培育新機、開辟新局的探索從來沒有停止(zhǐ)過。隻是目前看來,仍以線下批發的商業模式為主。
直播對四(sì)季青這個傳統(tǒng)的服裝(zhuāng)批發市場的確帶來了很大(dà)的衝擊(jī),這種衝擊本質上是線上經濟對傳統市場的一次(cì)革新。傳統(tǒng)服裝批發,有一(yī)級(jí)批發商、二級批發商、甚至三級四級批發商,再到零售(shòu)端和顧客,而(ér)通過線上,一個直播,一級批發商甚至(zhì)廠家可以直(zhí)接麵對顧客,那麽中(zhōng)間這麽多的批發環節意味著就不再需要。
四季青批發市場的實體批發商業模式(shì)已經持續30多年,非常成熟,市場方麵對於直播的“區別對待”,實際也是線上經濟對實體經(jīng)濟衝擊下的“自救”和不同經營模式下的選擇。
直播帶貨中(zhōng)所出現的盜版、仿冒、劣質等,在流量的加持下,有可能對實體經(jīng)濟造成銷量與名譽的“雙(shuāng)重打擊”,出現劣幣驅逐良幣的現象,這也是四季青“驅逐直播”的原因。
直播熱之下,如何防止直播銷售中假冒偽劣商品的泛濫,也是(shì)有關部門需要重視的問題。
對抗(kàng)浮躁銷售的一種自保
作為服裝的一級批發市場,四季青(qīng)的商家直接對接工廠,手握市場最低(dī)價(jià)。
直播直接(jiē)對接零售(shòu)客戶,並且多以低價爭取流量,這樣一來,傷害了到市場(chǎng)拿貨的批發商利益。廣州有過先例,同(tóng)樣的衣服款式,主播直接以低價零售到C端,那麽B端就(jiù)沒有生意做了,出於保護客戶(hù)的原(yuán)因,不提倡直播賣貨。
更糟糕的是,如果長期依賴直播銷售,產(chǎn)業鏈裏(lǐ)的主要利潤(rùn)流入少數頭部(bù)主播手裏,最終四季青也(yě)難逃覆滅的命運(yùn)。
市場相關(guān)工作人員介紹,他們接到過不止一次(cì)來自工商部門的投訴,都是直播平台惹的禍。
“網友在這(zhè)些主播的直播間(jiān)買了衣(yī)服以(yǐ)後,發現(xiàn)質(zhì)量問題,卻沒有售後服務,無法退貨,隻能投訴到工商部門。但當工商部門找到91短视频污,91短视频污再自查,發現這個人根本不是91短视频污的商(shāng)家,她隻是在(zài)直播中借著四季青市場吸引(yǐn)眼球(qiú)。這不是搗亂嗎?非常影響91短视频污市場和商家的信譽。”
更有甚者在達成合(hé)作後,找另外的廠家大量仿製某些爆款,用更差的麵料(liào)、更低的(de)價格進(jìn)行銷售,造成商家名譽和銷(xiāo)量的(de)“雙重打擊”,出現(xiàn)劣幣驅逐良幣的現象(xiàng)。
“這是91短视频污對抗浮躁銷售的一種自保”商戶無奈地表示。
禁播是為了保護實體(tǐ)經濟客戶
身處直播電(diàn)商之城(chéng),作為(wéi)杭(háng)州時尚風向標的四季青,為何不去追趕(gǎn)“直播”大潮,反而逆流而行?市場管理方出(chū)於(yú)怎樣的考量?
四季青常青市場(chǎng)管(guǎn)理處(chù)辦公室張主任說,市場主要經營休閑(xián)女裝品類,有300多(duō)家經營戶。直(zhí)播帶(dài)來的(de)最直接影響,是市場(chǎng)的批發客戶們,“直播間(jiān)進一(yī)步擠壓了這些批發實體店的生(shēng)存空間。”
“91短视频污目前的立場(chǎng),首先91短视频污是批發市場,要保護好(hǎo)市場的批發客戶們,通過禁播能夠保護這些批發客戶們的利益;其次,很多的經營(yíng)戶們向91短视频污表達了同樣的問題(tí)和需求,禁播也在維護正常(cháng)的經營秩序。”
市場方認為,禁播在維護正常的經營(yíng)秩序。禁播實施一(yī)個月以來,張(zhāng)主任沒有收到任何反對的意見。
現在,每天常青(qīng)服裝市場的人流量(liàng)在日均2萬左右,比(bǐ)起巔峰期的接近3萬仍有差距,“現在,要回暖起來了,就(jiù)希望有更多的批發商能線下走進市場,促進市(shì)場經濟繁榮(róng)。”
批發市場基本是走利(lì)用信息(xī)差來(lái)賺錢(qián)收入的模式。二級批(pī)發商從總批發商處進貨後,又會加價(jià)賣給三級批發商,最後到(dào)達消費者手(shǒu)中的衣服可能已經較最初的批發價(jià)翻了一倍。
而直麵消費者的直(zhí)播砍掉中間環節(jiē),便讓事情變(biàn)得高效。可二級、三(sān)級以及更向下的批發商不幹了。
總(zǒng)批以極低出廠(chǎng)價銷售(shòu)服飾(shì),打破了原有的(de)信息差壁壘(lěi),壓縮了二級和三級批發商的利潤空間。許多批發商甚至形成共識,不管衣服質(zhì)量和設計有(yǒu)多好,一律不從做(zuò)直播(bō)的總批那裏進貨。
對直播的對抗步步升級
34歲的李楊(yáng)在常青市場打理(lǐ)著兩(liǎng)個100多平方米大的檔口,經營小眾女裝品牌。他(tā)記得,早在2020年,常青(qīng)市場管理方就不支持外來主播進入市場直播帶貨,“也就是(shì)走播”。
疫情爆發後,市場內生意(yì)明顯下(xià)滑,邊走邊播,帶著網(wǎng)友逛四季青的外來直播團隊曾紅火一時。“他(tā)們這家店看看,那家店逛逛(guàng),把每個檔口的衣服在(zài)批發價基礎(chǔ)上加價七八十元賣出去,賺差價。”
“收益是(shì)提升的(de)。”李楊承認,可他逐漸覺得,這個商業模式無法長久運(yùn)作,“走播的優勢是(shì)零成本,他們在市場內到處走,款式特別多,但不會長久地停留在一家檔口。”
從呼籲驅逐到明令禁止,去年上半(bàn)年,李楊感覺市場內(nèi)的走播基(jī)本消失。
但去年3月,四季青成為疫情風暴中心,生意一度停擺,李楊不(bú)得不嚐(cháng)試直播。“第一(yī)場(chǎng)播了兩三個小時,賣出100多件衣服。”此後,直播成為檔(dàng)口換季促銷的常用手(shǒu)段(duàn)。
李楊強調,他們的直播隻針對零售店客戶,而不是散客消費者。
他經營(yíng)的檔口已在常青市場立足十多年(nián),擁有數百(bǎi)位零售店客戶。除了江浙滬(hù),還(hái)有不(bú)少來自遼寧(níng)、四川(chuān)、雲南等地。
“這群零售店客戶才是91短视频污長(zhǎng)久的客源,如果我(wǒ)們直接在批發市(shì)場打價(jià)格優勢,做麵對消費者的(de)直播,對零售店客(kè)戶就(jiù)太不負(fù)責任了(le)。他們(men)的貨還怎麽可能賣出去?”李楊說。
如今,常青市場仍未恢(huī)複疫情前的(de)客流。李楊感歎,檔口盈利(lì)比(bǐ)疫情前下滑至少50%。
但隨著直(zhí)播在市場內被明(míng)令禁止,李楊反而看好批發市場的未來,“消費力的回升需要一個積累的(de)過程,隻要有好的市場生態,客戶的(de)購買力(lì)就會回來(lái)。”
許多商家仍然在進行直播
這不是杭(háng)州四季青第一次限製直播。而在(zài)諸如廣州十三行等其它城市(shì)的服裝批發市場(chǎng),也逐漸(jiàn)開始限製商(shāng)戶的直播行為。
“服裝(zhuāng)批發市場本來就是薄利多銷,直播必然會對(duì)其造成巨大衝擊。”鞋服行業獨立分析師、上海(hǎi)良棲品牌管理有限(xiàn)公司創始人程偉(wěi)雄向界麵時尚說道,“而且直播還有可(kě)能會拍攝到(dào)其它商家的服飾,由此帶來的抄襲行為會進一步壓力利潤。”
但無論出台(tái)何種條文,最終隻能限製商戶不在商場內部直播。在抖音上以(yǐ)“四季青”為關鍵詞進行搜索,會發現許多商家(jiā)仍(réng)然在進行直播,但場地可能是自己的工作(zuò)室或倉庫。並不是所有人都願意放棄如此(cǐ)直接和便捷(jié)的收(shōu)入來源。
事實上,伴隨著線上渠道的發展(zhǎn),二級和三級(jí)等批發商能(néng)夠賺取(qǔ)利潤的空間必然會逐漸收窄。
這不是最近幾年才發生的事(shì)情,當淘寶(bǎo)和京東在十年前發跡的(de)時(shí)候,相同的爭議同樣出現過。差別可能是,如今有的實體商家已經順應形勢開設了網店(diàn),但還遠沒有為(wéi)直(zhí)播做好準備。
現在看上去(qù),常青市場的禁播,更像是一種臨時性(xìng)的應急措施(shī),未來也必(bì)然會發生調整。從四(sì)季青發家史來看(kàn),靠的並不是市場這塊地,而是對產業資源的集聚和優化。既然(rán)能在線下整合資源,當然也能在線上重整旗鼓。
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